Gültig für alle Dienstleistungen von PostWerk, Dortmund.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle zwischen PostWerk (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") geschlossenen Verträge über die Erbringung von Content-Marketing-, Social-Media- und damit verbundenen Beratungsdienstleistungen.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer ein Angebot des Auftraggebers schriftlich oder per E-Mail annimmt oder mit der Ausführung der Leistung beginnt. Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und nicht bindend, solange sie nicht vom Auftraggeber angenommen und vom Auftragnehmer bestätigt wurden.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Auftragsschreiben, dem Angebot oder der Leistungsbeschreibung. Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung und können zu einer Anpassung der Vergütung führen.
Der Auftragnehmer ist berechtigt, Leistungen durch geeignete Dritte (Subunternehmer) erbringen zu lassen, soweit dies der Qualität der Leistung nicht schadet.
Der Auftraggeber stellt dem Auftragnehmer rechtzeitig alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen, Zugänge und Informationen zur Verfügung. Verzögerungen, die aus unzureichender Mitwirkung des Auftraggebers entstehen, gehen nicht zu Lasten des Auftragnehmers und können den vereinbarten Liefertermin entsprechend verschieben.
Der Auftraggeber ist dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Materialien (Texte, Bilder, Logos etc.) frei von Rechten Dritter sind und verwendet werden dürfen. Für etwaige Rechtsverletzungen haftet der Auftraggeber.
Die Vergütung richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist der Auftragnehmer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Monatliche Leistungspakete werden jeweils am Monatsbeginn in Rechnung gestellt.
Monatliche Leistungspakete können mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden, sofern im Einzelvertrag nichts anderes vereinbart wurde. Einzelprojekte enden mit vollständiger Lieferung und Bezahlung der vereinbarten Leistung.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn der Auftraggeber seinen Zahlungsverpflichtungen trotz Mahnung nicht nachkommt.
Alle vom Auftragnehmer erstellten Werke (Texte, Designs, Videos etc.) unterliegen dem Urheberrecht. Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung überträgt der Auftragnehmer dem Auftraggeber die einfachen Nutzungsrechte für den vereinbarten Verwendungszweck.
Eine Weitergabe an Dritte oder eine Nutzung über den vereinbarten Rahmen hinaus bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung. Der Auftragnehmer behält das Recht, die erstellten Arbeiten im Rahmen seiner Eigenwerbung und seines Portfolios zu verwenden, sofern der Auftraggeber nicht ausdrücklich widerspricht.
Der Auftragnehmer haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist ausgeschlossen.
Der Auftragnehmer übernimmt keine Garantie für bestimmte Reichweiten, Follower-Zahlen oder Umsatzergebnisse aus den erstellten Inhalten, da diese von zahlreichen externen Faktoren abhängen.
Beide Parteien verpflichten sich, über alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen Informationen, die als vertraulich bezeichnet werden oder erkennbar vertraulich sind, Stillschweigen zu bewahren. Diese Verpflichtung gilt über das Ende des Vertragsverhältnisses hinaus.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern gesetzlich zulässig, Dortmund.
Sind einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen am nächsten kommt.
Stand: April 2026